Eine ganz besondere Kundengruppe: Unsere Senioren und das System Lingen Liefert

Eine ganz besondere Kundengruppe: Unsere Senioren und das System Lingen Liefert

Die Corona Pandemie hat uns weiter fest im Griff. Betroffen sind alle Menschen in allen Lebensabschnitten. Eine Altersgruppe bangt jedoch nicht mehr um ihren Job oder um ihre Ausbildung, dafür aber um ihre Gesundheit: die Senioren. Nicht jeder oder jede ist betroffen, in vielen Fällen geht es nämlich nicht ums Alter. Vor allem der allgemeine Gesundheitszustand oder eine Vorerkrankung sind es, die das Risiko in die Höhe treiben. In die Innenstadt einkaufen gehen, ob für den Eigenbedarf oder für Geschenke, wird so zu einem Wagnis.

Wie kann Lingen Liefert Abhilfe schaffen?

Die Teilnahme am sozialen Geschehen, wie die Kommunikation mit den altbekannten Einzelhändlern oder der Austausch von gekauften Geschenken mit Verwandten und Freunden ist für die Senioren in Lingen wichtig. Aber auch sich selbst einmal etwas zu gönnen, gehört einfach dazu. Da kommt Lingen Liefert ins Spiel.
Um das Bestellen und Shoppen auch für Menschen ohne Zugriff auf das Internet zu ermöglichen, hat sich das LWT, das das Projekt in Lingen betreut, etwas einfallen lassen. Ausführliche Infoflyer enthalten eine Liste aller teilnehmenden Einzelhändler der Innenstadt und ihrer Angebote. Über ein Bestellformular kann das Gewünschte bestellt werden. Die Artikel werden dann von unserem Lieferdienst prompt noch am selben Tag zugestellt.

Einkaufen so einfach und barrierefrei wie möglich

Beim Einkaufen geht es und nicht nur um die Produkte selbst, sondern auch um das Erlebnis. Dieses Einkaufserlebnis wollen wir unseren Senioren ermöglichen! Sie sollen die Möglichkeit haben, selbstständig das einzukaufen, was sie gerade brauchen oder gerne hätten. Wenn jemand dabei Hilfe benötigt, wird ihm die auch zuteil. Die Betreuer und Betreuerinnen in den Pflege- und Altenheimen von Lingen stehen den Bewohnern mit Rat und Tat zur Seite. Darüber hinaus stehen die Händler für telefonische Beratungen und Bestellungen zur Verfügung.

Online Beratungen im Pflegeheim, geht das?

Wir sagen ja! Mit der technischen Infrastruktur des Heimes und der Unterstützung der Betreuer sind auch Beratungen über Meeting-Tools wie Zoom möglich. So wird die Distanz zwischen Käufer und Verkäufer geringer, das Einkaufen wieder persönlicher. Das Anliegen von Händlern und Lingen Liefert: So nah wie möglich an den Kunden aller Altersgruppen sein!
Bildhinweis: Gut findet Bonum-Vitae-Bewohner Dieter Langlotz das neue Angebot von "Lingen Liefert". Weiter von links: die stellvertretende Pflegedienstleiterin Stefanie Völkerink, Stefanie Neuhaus-Richter vom LWT und Heimleiter Burkhard Schniedergers.

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